#1 30/04/2014 à 13:21

Machii

Élève

[Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Bonjour, depuis 2-3 semaines je n'arrive plus à accéder à ma chambre T^T

Ça m'affiche une page blanche. J'ai essayé de changer d'ordinateur, de vider les caches et les cookies, de redémarrer mon ordi, rien à faire.

J'ai un iMac version 10.8.5 donc je ne sais pas si ça joue mais en tout cas c'est super embêtant, je ne peux plus voir mes commentaires, changer mon profil, etc…

Le pire c'est que je peux accéder à toutes les autres pages du jeu sans problème.

Un peu d'aide serait la bienvenue, merci d'avance ^^

Brynhild

Modératrice

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Pourrais tu nous fournir un screen s'il te plait ?

Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Est-ce que ça suffit comme ça?
http://imageshack.com/a/img845/9209/lhsg.png

Angeisbad

Créatrice de Tendances

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

As-tu essayé avec un autre navigateur?
Car ça m'est déjà arrivé avec un- navigateur-pourri-dont-je-ne-me-rappelle-plus-le-nom sur un autre site, j'avais changé et ça a réglé le problème

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Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Oui j'ai essayé avec Chrome et toujours le même problème

Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Personne pour m'aider? ._.

Haru_chan_san

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Est-ce que tout tes plug ins sont à jour? Enfin je sais même pas s'il en faut un particulier sur sailor fuku mais on sait jamais xD vérifie si t'a fait toutes les mises à jour sur ton ordi.
Les autres sites sur lesquels tu vas fonctionne correctement?

Dernière modification par Haru_chan_san (04/05/2014 à 22:06)

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Brynhild

Modératrice

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Il n'y aurait pas un blocage parental ou autre chose du genre qui bloquerais l'accès à la page ?

Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Est-ce que tout tes plug ins sont à jour? Enfin je sais même pas s'il en faut un particulier sur sailor fuku mais on sait jamais xD vérifie si t'a fait toutes les mises à jour sur ton ordi.
Les autres sites sur lesquels tu vas fonctionne correctement?

Oui les autres sites fonctionnent sans problèmes.
Pour les mises à jour.. Bah oui y a bien une nouvelle mais sur l'App store tous les commentaires sont genre "n'installez surtout pas cette mise à jour", "extrêmement déçu par cette mise à jour", "à cause de cette mise à jour mon mac est devenu super lent pour chaque action" etc donc je préfère éviter de l'installer x')

Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

Il n'y aurait pas un blocage parental ou autre chose du genre qui bloquerais l'accès à la page ?

Non quand c'est le contrôle parental la page ressemble à ça: http://imageshack.com/a/img834/1053/n4ay.png

Brynhild

Modératrice

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

D’accord merci.
Sur le site ta page fonctionne correctement, le problème doit donc venir de chez toi .
Je ne m'y connais pas du tout en MAC, mais peut être que le problème viens de la ?

As tu déja essayer de te connecter sur un PC ? As tu le problème ?

Machii

Élève

Re : [Résolu] Je ne peux plus aller sur ma chambre/profil

D’accord merci.
Sur le site ta page fonctionne correctement, le problème doit donc venir de chez toi .
Je ne m'y connais pas du tout en MAC, mais peut être que le problème viens de la ?

As tu déja essayer de te connecter sur un PC ? As tu le problème ?

J'ai demandé à une amie de regarder mon profil de son ordi (un pc) et elle me dit qu'elle voit tout bien sans problèmes donc je pense que le problème vient de mon ordi