#1 15/01/2015 à 12:51

Iwae

Élève

Cadeaux non reçu

Bonjour,aillant perdu mon compte mon amie Starasli m'a offert une luxu que je voulais beaucoup.
Le cadeaux a été envoyer et l'argent débité. Mais aucun cadeaux reçu.
Possubilité de remboursement ? Ou de le renvoyer ?
On se connait irl,elle ne m'a pas menti.
[La luxurious concerné : http://www.sailorfuku.com/jeu.1.tendanc … 419266854]
Une solution ? Merci d'avance !

Dernière modification par Iwae (15/01/2015 à 12:58)

Maariion

Élève

Re : Cadeaux non reçu

On pourra pas te rembourser ni te le renvoyer.
As-tu étais voir dans tes messages ? normalement quand on t'envoie un cadeau tu reçois un message comme quoi tu la bien reçu. As-tu étais voir dans tes objets de déco ? tu la peux être ranger

Saphyra01

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Quand on click sur ton lie, ça ne marche pas ^^, ça m'envoi dans la ville
Je crois que ta Luxu n'est pas là *-*

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Ne m'oubliez jamais, je suis  votre rêve.

mendoli

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Quand on click sur ton lie, ça ne marche pas ^^, ça m'envoi dans la ville
Je crois que ta Luxu n'est pas là *-*

Non, il y a juste une erreur dans le lien, pour voir la luxu concernée il faut retiré le crochet qui est apparu à la fin.
http://www.sailorfuku.com/jeu.1.tendanc … 1419266854

Saphyra01

Élève

Re : Cadeaux non reçu

D'accord merci

PS/ T'est sur que  ton amie à été débité ? ta vérifié ? Si sa se trouve elle a mal vue et ne l'a pas été car vous être sur le même IP (je crois)

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Ne m'oubliez jamais, je suis  votre rêve.

Iwae

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Merci quand même...
Mais elle a été débité !! On a pas la même connexion internet.

Dernière modification par Iwae (15/01/2015 à 20:58)

mendoli

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Ton ancien compte a-t-il été supprimé ?
Peut-être qu'elle s'est trompée et qu'elle a envoyé le cadeau là bas.

Brynhild

Modératrice

Re : Cadeaux non reçu

As tu reçut un MP t'indiquant que tu aurais un cadeau ?

Iwae

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Non aucun mp mais elle affirme avoir été débité je lui ai posé la question plusieurs fois...

Iwae

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Par contre Starasli a reçu un mp pour dire qu'elle a envoyé le cadeau.

Lliane6

Élève

Re : Cadeaux non reçu

Bonsoir Mlles les admin's !

Je viens déposer une remarque concernant un soucis d'envois et de réception de cadeaux, entre deux personnes (moi et ma soeur) qui ont, visiblement la même adresse ip et connexion internet (même foyer, C.Q.F.D).

Mes questions :

1) pouvez-vous faire en sorte que cette erreur ne se reproduise plus ?

2) Par la même occasion, ma soeur, Mercola, a été débité de 240SF + papier cad. (sans recevoir un message de validation d'envois)
Quelle solution avez vous pour rectifier "le bug" ? (à défaut de recevoir ce qu'elle m'a offert, pouvez-vous lui recréditer la sommes perdue ? Sachant que nous ne sommes pas les seules à connaître ce soucis sur votre site !

Merci !

Dernière modification par Lliane6 (22/01/2015 à 18:30)