#1 10/04/2016 à 10:25

Kyioto

Élève

Compte inaccessible 8'(

Bonjour/bonsoir, je ne sais pas si c'est un bug ou pas, mais cela fait déjà plusieurs semaines que je n'ai plus l'accès à mon compte Kiyoto > http://www.sailorfuku.com/sailor-157269-Kiyoto
Le 19 mars, j'ai rentré mon mot de passe et ID pour me connecter mais ça m'affiche ''Aïe !
Aucun login et mot de passe correspondants.'' Je ne comprenais pas pourquoi, alors j'ai essayé de changer mon mot de passe en cliquant sur ''(Mot de passe oublié ?)'' Puis j'ai rentré mon Nom de compte, et ça m'affiche : ''Un lien pour réinitialiser ton mot de passe vient d'être envoyé à l'adresse mail **********@
Le message peut mettre quelques minutes pour arriver.
Merci de consulter le dossier spams de ta boîte mail au cas où tu ne trouverais pas le message.''
(j'ai enlevé les 2 lettres au début et à la fin)
Ce qui est bizarre c'est que l'adresse mail n'est pas valide, ça s'arrête à '@'
Ensuite, l'adresse qui se trouve ici n'est pas celle que j'avais utilisé lorsqu'il fallait confirmer l'adresse mail, suite au problème avec SF.

Personne n'avait mon compte, j'étais le seul à l'avoir. C'est arrivé comme ça, d'un coup ;_;
Quelqu'un connait la source du problème ? 8')
ça fait presque 1 mois que je rate les nouveautés, et mon calendrier HEEELP ;_;

Dernière modification par Kyioto (22/04/2016 à 21:32)

Brynhild

Modératrice

Re : Compte inaccessible 8'(

Bonjour,

Aurais tu un screen du message avec l'adresse ?

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Oui bien sûr :
http://img15.hostingpics.net/pics/913175screenn.png

Brynhild

Modératrice

Re : Compte inaccessible 8'(

La première lettre ne correspond pas à l'adresse enregistrée sur ton compte.

Je ne peut rien faire directement donc je te conseil de contacter directement Moe (moe@sailorfuku.com) en expliquant ton problème, afin qu'elle fasse la manipulation directement.

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

D'accord, merci

Hedellweiss

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

J'espère que tu va le récupéré

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

J'espère aussi 8')

Hedellweiss

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Je demande au cas où, est-ce que le fait que je t'envoie beaucoup de cadeau peut être en lien? Parce-que depuis que t'as plus ton compte j'peut plus envoyer de cadeaux x.x

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Euuuh aucune idée 8')

Satanekiwako

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Je crois que parce qu'il n'est plus passé sur son compte depuis un moment sa sailor a été déscolarisée, c'est comme si elle était en hibernation, et on peut pas envoyer de cadeaux aux gens en hibernations. Je crois que c'est ça '-'

---

"I tell you: one must still have chaos in one,
to give birth to a dancing star.
I tell you: you have still chaos in you."
Friedrich Nietzsche, Thus Spoke Zarathustra

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Satane qui donne des hypothèses ooh 8DD
C'est sûrement ça ;_;

xXNawelXx

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Tu n'a pas été bannit le compte date de quand
❤❤❤❤❤❤❤
Bonne chace
❤❤❤❤❤❤❤

Dernière modification par xXNawelXx (13/04/2016 à 07:58)

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vive Marseille

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Euh je sais plus vraiment mdr
Merci 8)

NalethDraauch

L'ange du lac noir ♫

Re : Compte inaccessible 8'(

Tu n'a pas été bannit le compte date de quand
❤❤❤❤❤❤❤
Bonne chace
❤❤❤❤❤❤❤

Son compte aurait été banni, on ne pourrait pas accéder à son profil.

Huruko

Créatrice de Tendances

Re : Compte inaccessible 8'(

Euh je sais pas si sa a un rapport avec le fait que je sois sur telephone mais quand je clique sur le lien du profil ca me redirige vers la vile sans aucun message d'erreur.

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Mon topic de CDT → ☘ (i put a cute emoji because i had no idea for a name)

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Son compte aurait été banni, on ne pourrait pas accéder à son profil.

Je me suis dit la même chose xD

Euh je sais pas si sa a un rapport avec le fait que je sois sur telephone mais quand je clique sur le lien du profil ca me redirige vers la vile sans aucun message d'erreur.

Aaah oui c'est normal, c'est parce que la parenthèse est prise avec le lien XD

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

J'ai à nouveau ce bug, Moe peut encore changer l'adresse mail lié à mon compte, mais est-ce qu'une modératrice sait pourquoi mon compte change toujours automatiquement l'adresse mail ? XD
(J'avais déjà récupéré mon compte y'a quelques semaines, et là je l'ai encore perdu x_x)

Dernière modification par Kyioto (06/07/2016 à 10:26)

HimeKuro

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

J'ai à nouveau ce bug, Moe peut encore changer l'adresse mail lié à mon compte, mais est-ce qu'une modératrice sait pourquoi mon compte change toujours automatiquement l'adresse mail ? XD
(J'avais déjà récupéré mon compte y'a quelques semaines, et là je l'ai encore perdu x_x)

T'as un compte maudits '^'

Ok je sors ☺

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Ne prenez pas la vie trop au sérieux, de toute façon vous n'en sortirez pas vivant.

Bernard le Bovier de Fontenelle

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Mdrr j'crois que ouais 8(

Hedellweiss

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

Oh non, pas encore! D:
Je fait comment sans mon Roi moi? :'(
Non sérieux, faudrait trouver une solution, ça doit être pénible

Kyioto

Élève

Re : Compte inaccessible 8'(

T'inquiète pas, j'suis toujours sur ce compte XD
Très pénible, je rate encore des jours ;_;

Moe

Capitaine

Re : Compte inaccessible 8'(

Je clôture, tu as été contacté par mail, on va poursuivre la discussion par ce biais.