#1 06/06/2018 à 17:28

Melodelfe

Créatrice de Tendances

Avis sur un vendeur Amazon

Bonjour,

J'aimerai me procurer un album qui n'est malheureusement plus disponible à Paris dans les magasins spécialisés. Je trouve l'article sur Amazon, vendu par un vendeur "pro", mais malgré tout j'ai quelques doutes sur la fiabilité du vendeur.

Voici le vendeur en question

Et l'article en question

En bas de l'article deux personnes affirment qu'il s'agit bien d'un album officiel, suite à ma demande, mais je ne sais pas trop quoi en penser étant donné qu'ils ont répondu le jour même (ça me paraît louche mais je ne sais pas comment Amazon marche alors je ne peux rien affirmer)
J'aimerai savoir vos avis dessus, malgré les très bons avis sur le vendeur, rien ne peut confirmer si l'album en question est une contrefaçon ?

Merci bien

Brynhild

Modératrice

Re : Avis sur un vendeur Amazon

Bonjour,

Si ma mémoire est bonne, si l'on a acheté un article et qu'une question est posée sur ledit article, on reçoit un mail nous proposant d'y répondre, ce qui peut expliquer la rapidité de réponse.

Amazon est un MarketPlace vraiment fiable. Si on ne respecte pas les règles et propose des articles "arnaque", on est rapidement éjecté (ou l'article en vente est supprimé). Tu peux donc, je pense, faire confiance au site sans problème .

À noter qu'en cas de problème à la réception, il est toujours possible de renvoyer le produit et demander un remboursement.

Je commande de mon côté sur Amazon depuis de nombreuses années, et il m'est arrivé d'être dans le même cas que toi (article rare et/ou introuvable ailleurs avec import d'un pays étranger voir même hors UE), je n'ai jamais eu de problème.

Melodelfe

Créatrice de Tendances

Re : Avis sur un vendeur Amazon

Merci pour ta réponse ! Apparemment Amazon est strict sur les contrefaçons etc donc oui ça me rassure d'autant plus que les avis ne sont pratiquement que positifs...

Ce qui me fait douter le plus c'est qu'ils offrent avec des cartes (non officielles) donc je ne sais pas si le tout est du faux ou juste que c'est un petit bonus. J'ai cru voir sur un autre article des gens qui disent qu'un autre album n'est pas un album officiel ou des choses comme ça..

Alwine

Créatrice de Tendances

Re : Avis sur un vendeur Amazon

Déjà faut se fier aux apparences sur Amazon:
Les différents revendeurs sont notés ici avec leurs prix et leurs conditions:
https://i.imgur.com/fpYxiJZ.png

On se focalise sur les notes négatives et leurs raisons:
https://i.imgur.com/xB9PC7R.png
https://i.imgur.com/T4FzlYe.png
https://i.imgur.com/grXk9Un.png
L'erreur se fait à la livraison et il est en rien question de faux albums.

Si tu as des doutes suite au revendeur essaye de chercher ceux confirmés par Amazon:
https://i.imgur.com/U7EeL9e.png

Si à la suite de tout ça tu n'es pas satisfaite de ton achat tu peux toujours les contacter en suivant ce lien dans le libellé "returns & refunds":
https://www.amazon.com/sp?_encoding=UTF … asStoreID=

Note bien le jour où tu as passé ta commande, essaye de la suivre avec l'application Amazon pour téléphone, note le jour où tu recevra ton colis, prend des photos avec la référence si tu as quoi que ce soit à réclamer (ne jette pas l'emballage!). Pour avoir commander souvent sur Amazon ces petites astuces s'avèrent parfois bien plus que nécessaires!

Ps: si tu es en France préfère amazon.fr, c'est adapté pour les livraisons fr:
https://www.amazon.fr/KYUHYUN-Super-Jun … ye+for+now

Dernière modification par Alwine (06/06/2018 à 19:16)

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«I don't want to set the world on fire, I just want to start a flame in your heart.»

Melodelfe

Créatrice de Tendances

Re : Avis sur un vendeur Amazon

D'accord, merci pour ces précisions qui me seront très utiles pour le futur, et d'avoir pris le temps de me répondre ! Je noterai tout cela.

Ce vendeur là a l'air plutôt fiable, alors je vais sûrement passer commande. Merci encore pour vos réponses !

Dernière modification par Melodelfe (07/06/2018 à 18:34)